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Preguntas frecuentes sobre nuestras plantas artificiales

¿Cuáles son los plazos de entrega de sus plantas artificiales?

Wir arbeiten immer mit Hochdruck daran, deine neuen Kunstpflanzen so schnell wie möglich zu dir zu liefern. Da die Lieferzeiten jedoch nach Standort und bestelltem Produkt variieren, unterscheiden sich auch unsere Lieferzeiten. Du kannst aber davon ausgehen, dass die meisten unserer Kunstpflanzen in spätestens 5–10 Werktagen bei dir eintreffen.

¿Qué puedo hacer si la planta artificial que deseo está agotada?

Si una de nuestras plantas artificiales está agotada, póngase en contacto con nosotros. Haremos todo lo posible para que vuelva a estar disponible o le asesoraremos para que elija una planta artificial alternativa. También puede suscribirse a nuestro boletín de noticias y recibirá una notificación en cuanto el artículo que desea vuelva a estar disponible.

Wie hoch sind die Versandkosten bei aplanta?

€ Enviamos su pedido a partir de 50 sin gastos de envío para usted en Alemania. € € Para pedidos inferiores a 50 , se cobrarán 7,50 de gastos de envío.

No me gusta mi nueva planta artificial, ¿puedo devolverla?

Wenn du mit deiner gekauften Kunstpflanze nicht zufrieden bist, kannst du diese natürlich unkompliziert retournieren. Póngase en contacto con nosotros oder folge der Beschreibung in deiner Bestellbestätigung für weitere Informationen.

¿Cómo sé si la planta artificial que quiero quedará bien en mi habitación?

Gerne unterstützen wir dich bei der Auswahl deiner neuen Kunstpflanze und bei der Gestaltung deiner Einrichtung. Unser Kundenservice está a su disposición para ello sin compromiso. Alternativa: Asegúrese de que su planta artificial no sea demasiado grande para su habitación. Una buena medida para la altura de su nueva planta artificial es ⅓ de la altura de su techo. Por lo demás: Estamos seguros de que su nueva planta artificial quedará de maravilla en su casa. Pruébela.

Además: aquí encontrará una visión general de cómo se comportan las plantas artificiales de distintos tamaños en comparación con su mobiliario.

¿Cómo se cuida una planta artificial de aplanta?

All unsere Kunstpflanzen benötigen kein Wasser, kein Sonnenlicht oder sonstige Pflege und sind ja genau deswegen so praktisch und pflegeleicht für jeden Raum. Du kannst ab und zu ein Staubtuch oder ein feuchtes Tuch zum Abstauben benutzen. Das war's. Mehr zum Thema Kunstpflanzen-Pflege kannst du aquí lesen.

¿Puedo pagar a cuenta?

Como cliente final, se beneficia de una amplia selección de métodos de pago y puede, por ejemplo, pagar con Klarna o Paypal en un plazo de 30 días. Para los clientes B2B, ofrecemos facturación y ofertas personalizadas.


Para dejar una opinión, debe ser cliente de aplanta y haber comprado el artículo en cuestión. La valoración global se calcula a partir de la media de todas las opiniones enviadas. Comprobamos la pertinencia de las opiniones en relación con el producto y su utilidad. Tanto las opiniones positivas como las negativas se publican tras una cuidadosa revisión.
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¿Por qué plantas artificiales, árboles artificiales y flores artificiales de aplanta?

Wieso Kunstpflanzen, Kunstbäume und Kunstblumen von aplanta? Wir glauben daran, dass die Freude an der Natur nie vergehen sollte. Dabei steht für uns eines im Vordergrund: Qualität. Jede Kunstpflanze wird von uns selbst getestet, bleibt dabei preislich erschwinglich und sieht seinen echten Vorbildern täuschend ähnlich 🪴

  • Kunstpflanzen für innen & außen ✅
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Unser Sortiment umfasst so gut wie jede Kunstpflanzengattung, sodass für jeden Geschmack etwas zu finden ist. Und solltest Du dennoch etwas vermissen, stehen wir Dir sehr gerne zur Verfügung und helfen bei der Auswahl der perfekt passenden Kunstpflanze für Dich! Dein aplanta Team
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Ganz egal ob du auf der Suche nach einer Kunstblume mit Real Touch, wetterfesten Kunstpflanze oder einem XXL Kunstbäum bist - unser Sortiment ist marktführend und bietet alles was das Herz begehrt. Unser Team entwickelt für dich nur die besten Kunstpflanzen. 
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Wenn die von dir gewünschte Kunstpflanze auf Lager ist, versenden wir diese innerhalb von 24h Stunden professionell und sicher verpackt an dich. Zusätzlich gleichen wir die dabei entstehenden Emissionen aus - so ist der Versand zu dir CO2-neutral. 
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...und darauf auch ein bisschen stolz. Wir widmen all unsere Leidenschaft unseren Kunstpflanzen, Kunstblumen und Kunstbäumen und sind uns sicher: Das merkst du. Solltest du mal Unterstützung brauchen, steht dir unser Team auch persönlich zur Verfügung.

Centro de ayuda - Todo lo que necesita para empezar

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Cómo colocar perfectamente tus plantas artificiales

Una vez que hayan llegado tus nuevos favoritos, puedes ponerte manos a la obra: Desembalar, montar y ordenar. Es muy fácil. Aquí encontrarás la mejor forma de hacerlo.
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Cómo limpiar de forma óptima sus plantas artificiales

Zwar brauchen unsere Kunstpflanzen und Kunstbäume kaum Pflege im Vergleich zu ihren echten Vorbildern, aber ein bisschen Liebe und Zuneigung schadet auch ihnen nicht. Deshalb: Hier unsere 5 Tipps für die Pflege deiner neuen Kunstpflanzen und Kunstbäume.
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Cómo enmacetar correctamente las plantas artificiales

Das Umtopfen einer Kunstpflanze, in einen dekorativen Übertopf ist ein wesentlicher Schritt, um optisch nochmal eine Schippe draufzulegen. Hier findest du alles, was du wissen musst, um deine neuen Lieblinge perfekt in Szene zu setzen.